MSXI a transformé les processus de paiement
MSXI simplifie et allège l’administration de la facturation des flottes.
Nos solutions de fidélisation pour l’entretien des flottes facilitent la facturation, en proposant aux OEM, aux concessionnaires et à leurs clients « Flottes » des processus plus rapides et plus intelligents. Grâce à l’automatisation et l’exploitation des données, elles réduisent les tâches administratives associées à la facturation des flottes et aident les opérateurs à être plus précis et plus performants.
Nos produits font gagner du temps et proposent des rapports détaillés pour aider les OEM et les clients flottes à gérer leur véhicule de façon plus stratégique, à prendre des décisions financières mieux informées.
Des services intelligents pour maintenir la satisfaction client
Les services complets de facturation de MSXI sont efficaces, économiques et sécurisés. Ils aident les OEM à travailler de façon plus intelligente, à renforcer la relation client et le taux de fidélisation.
Libérez-vous du poids de la facturation
Gérer une flotte de véhicules nombreux peut s’avérer coûteux et chronophage, surtout lorsque les véhicules sont disséminés dans le pays.
Si les conducteurs font entretenir ou réparer leur voiture localement, le traitement des nombreuses factures correspondantes induit un coût administratif important pour l’entreprise gérant la flotte.
Dans le même temps, les OEM doivent traiter des factures comportant de nombreuses variables notamment dans le cadre des litiges, des promotions ou des retards de paiement.
Les Solutions de fidélisation Entretien Flottes mettent en œuvre des connaissances expertes, des outils numériques et une approche structurée et planifiée pour vous faire gagner du temps et de l’argent, à vous et à vos clients.
Elles vous aident à fluidifier votre gestion des flottes au niveau mondial ou national, à cibler différents groupes de clients flottes avec pertinence.
34%
Pourcentage des gestionnaires de
flotte qui aimeraient obtenir une aide
et des conseils extérieurs pour passer aux nouvelles
technologies, aux nouveaux
types de véhicule.
32heures
Le temps consacré chaque
mois aux tâches administratives
par les gestionnaires de flotte des PME anglaises.
58%
La proportion des gestionnaires de flotte
qui s’intéressent beaucoup aux
changements apportés par
la technologie dans leur secteur.
Fleet Service Loyalty supports three core functions:
Fidélisation Entretien des Flottes
Regroupe sur une seule facture les ordres de réparation et les bons de commande de pièces de plusieurs concessionnaires.
Le système applique les règles de paiement et de promotion de l’OEM, tient compte des variables contractuelles et des données du véhicule, des détails de la réparation, des achats extérieurs de pièces et des avoirs applicables.
Portail de gestion des flottes :
Une application utilisateur en ligne aux couleurs de l’OEM, qui travaille en association avec le moteur de facturation centralisée des flottes.
Elle s’intègre au système de l’OEM et permet aux clients flottes de saisir des informations de facturation et de générer des rapports d’information commerciale.
.
Préautorisation Flottes :
Les OEM peuvent proposer à leurs clients flottes de fixer eux-mêmes une limite de réparation ou d’entretien préautorisée.
De cette façon, les conducteurs peuvent demander la validation électronique des réparations chez un concessionnaire agréé, ce qui leur évite de payer avec une carte bancaire de la société, en espèces ou par chèque.
.
Moins d’administration.
La fidélisation Entretien Flottes aide les OEM à :
Prendre de meilleures décisions
Gérer stratégiquement la flotte, en s’appuyant sur des données transparentes
Augmenter les ventes
Fidéliser et engager de nouveaux clients, augmenter les ventes de pièces d’origine, de services financiers et d’entretien
Appliquer facilement les promotions
Récompenser les concessions et appliquer plus vite les remises accordées
Offrir un avantage concurrentiel
En déployant ces services complets, vous vous distinguerez sur le marché hautement concurrentiel des flottes de véhicules.
Réduire les coûts
Réduire les interventions manuelles, se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée
Obtenez l’engagement des clients, récompensez leur fidélité
Une facturation plus précise
Aidez les clients à réduire les processus chronophages et le risque d’erreur.
Give them convenience and security
Give drivers preset spend limits so they can stop for repairs without the need for credit cards, cash or checks.
Un service client amélioré
Offrez-leur de la visibilité sur leurs activités grâce au portail en ligne.
Moins d’administration
Faites leur gagner du temps en réduisant la « paperasse ».
Des rapports
Montrez-leur les tendances en entretien et réparation.
Aider les concessionnaires à travailler mieux
